Pobyt w hotelu oceniamy jako wyjątkowy pod każdym względem. Już od samego początku lokalizacja w centrum oraz bardzo dobre oznakowanie wjazdu i recepcji sprawiły, że dotarcie na miejsce było bezproblemowe. Obsługa hotelu, a szczególnie pan Kamil, wykazała się pełnym profesjonalizmem — jeszcze przed przyjazdem skontaktował się z nami, aby ustalić szczegóły dotyczące przygotowania pokoju zgodnie z naszymi potrzebami.
Pokój był doskonale dostosowany, a przestronna łazienka spełniała wszelkie oczekiwania. Hotel przywiązuje dużą wagę do kwestii bezpieczeństwa i zdrowia — na ścianach umieszczone są komunikaty dotyczące ochrony dzieci, a recepcja wyposażona jest w niezbędne artykuły medyczne.
Na ogromne uznanie zasługuje również oferta rozrywkowa, która została dopasowana do różnych grup wiekowych i warunków pogodowych. Znaleźliśmy tam salę zabaw dla maluchów, basen z kulkami, animacje, świetnie wyposażony plac zabaw, liczne kąciki, a także atrakcje dla starszych dzieci i młodzieży, takie jak bilard, kręgle czy stół z potrójną grą.
Hotel jest w pełni przystosowany do potrzeb rodzin z dziećmi. W restauracji można zamówić posiłki z wykluczeniem alergenów lub dania jedno- i dwuskładnikowe – kuchnia jest bardzo elastyczna i otwarta na indywidualne prośby. Sam proces meldowania i wymeldowania przebiegał sprawnie, konkretnie i bez żadnych komplikacji.
Cały obiekt wyraźnie ukierunkowany jest na potrzeby rodzin z dziećmi – personel jest serdeczny, pomocny i zaangażowany. Nasze ogólne wrażenie z pobytu było niezwykle pozytywne: elegancko, spójnie i na bardzo wysokim poziomie.
Na szczególne wyróżnienie zasługuje pan Kamil, którego zaangażowanie i profesjonalizm sprawiły, że był to jeden z najlepszych pobytów w naszym życiu. Czuliśmy się całkowicie zaopiekowani, bez żadnego stresu – jak w domu.
Zdecydowanie polecamy ten hotel każdej rodzinie z dziećmi.